En nuestro despacho hemos logrado un nuevo caso de éxito: la firma de una dación en pago con Banco Santander, negociada íntegramente con Intrum, una de las principales empresas de gestión de deuda en España.
Nuestro cliente acudió a nosotras en febrero de 2024, desesperado ante la imposibilidad de seguir pagando su hipoteca y con el temor de acabar en ejecución y con una deuda impagable para toda la vida.
Tras meses de trabajo, conseguimos lo que necesitaba: Entregar la vivienda y cancelar al 100% la deuda hipotecaria.
Una segunda oportunidad real.
Conseguirlo nos ha costado más de un año y medio pero estamos muy satisfechas con el resultado. Cada operación implica:
- Una negociación jurídica y económica compleja.
- Aportar documentación que acredite la situación económica del cliente.
- Argumentar por qué la dación es la solución más eficiente para ambas partes.
- Evitar que el cliente termine debiendo dinero incluso después de perder su casa.
Y así lo logramos.
Préstamo original de Banco Santander, gestionado por Intrum.
Como ocurre con miles de hipotecas en España, Banco Santander había cedido la gestión del préstamo a Intrum. Esto significa que:
- No negocias con el banco, sino con una empresa especializada en recobro.
- Su objetivo es maximizar la recuperación, no necesariamente mantener al cliente en la vivienda.
Desde el primer día:
- Analizamos el préstamo y la situación económica del cliente.
- Negociamos alternativas a la ejecución hipotecaria.
- Presentamos una propuesta de dación en pago documentada, viable y jurídicamente sólida.
Así, conseguimos cerrar un acuerdo beneficioso para el cliente, la deuda quedó 100% cancelada, evitó los costes de un procedimiento de ejecución hipotecaria y el cliente no tendrá que afrontar ninguna reclamación futura.
La operación quedó formalizada ante Notaría y debidamente inscrita para garantizar la seguridad jurídica.
Cuando se firma una operación de este tipo hay que liquidar la plusvalía, comunicar a la comunidad de propietarios el cambio de la transmisión y tener en cuenta el posible incremento patrimonial en la Renta.
En este artículo te lo contamos: https://duroa.es/
En nuestro despacho acompañamos en todo el proceso para que nada quede al azar.
Un acuerdo que cambia vidas
Cuando una familia llega al despacho con miedo, angustia y meses sin dormir, nuestro trabajo no es solo jurídico: es acompañar, explicar, negociar y lograr una salida digna.
Este caso demuestra que hay soluciones y que contar con un despacho especializado marca la diferencia.
Escríbenos y valoramos tu caso de forma personalizada. Tu situación tiene solución. No la afrontes sola.

Beatriz Duro Álvarez del Valle
Abogada y Mediadora